Il s’agit de venir observer le travail d’un professionnel et ensuite de le questionner sur ses modes d’interventions. Un stagiaire "joue" le rôle d’un client en présentant une vraie problématique qui lui appartient. Le conseiller traite une situation comme s’il le ferait en consultation. Les stagiaires sont en position d’observateurs actifs, ils sont attentifs aux échanges entre le conseiller et son client.

À la fin de la consultation, chacun dit ce qu’il a observé, et pose des questions sur ce qui à pu être un choix d’intervention plutôt qu’un autre et le conseiller s’en explique devant ces futurs professionnels.

Ce travail est très formateur car il permet à chacun de lister un grand nombre de choix possibles pour intervenir en conseil et chacun peut alors affiner sa propre façon d’intervenir.